以下のフォームにご入力ください。

必須注文ID

※半角英数字でご入力ください。(例)top0123@infotop.co.jp
注文IDが不明な場合は、マイページにてご確認いただけます。
それでもご不明な場合は、商品名をご入力ください。
購入者名
上記の欄にて、商品名をご入力された場合は必須

※なるべく登録名の通りにご入力ください。(例)印穂 トプ子
購入者名が不明な場合はマイページにてご確認いただけます。
必須今回返金(返金依頼)が発生した理由はどなたにあると思いますか?
必須返金(返金依頼)された経緯やどのように対処されたかなど、詳細をご入力ください。
(例)
・ 商品に破損していると購入者から連絡があったため、交換を申し出たが拒否されたため返金。
・ 筋が通っておらず、一方的にクレームをつけられたので、対応できないと伝え対応完了。
必須送信確認
(注意事項)
こちらのフォームは、悪質と思われるユーザーの情報をご提供いただくためのフォームです。
ご連絡いただきましても個別に回答はいたしませんので、回答が必要な場合はお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
また、お問い合わせフォームからご連絡いただいても、弊社からお客さまへ代位返金をすることは原則としていたしかねますのであらかじめご了承くださいませ。