お申し込みはこちら
お申し込みはこちら
お申し込みはこちら
お申し込みはこちら

ご利用の際の注意・免責事項

ドメイン・サーバーに関して

・原則、お客様が自身で取得・契約済みのドメイン及びサーバーで本サービスを利用することはできません。
・本サービスに関して、セキュリティーの観点よりお客様に提供するサーバー管理画面のログインは当社のみとさせていただきます。
 (ワードプレス管理画面のID・パスワードのみお渡し)

動作環境

当社で動作確認済みのブラウザ環境は下記の通りとなります。ただし、必ずしも動作を保障するものではありませんことご了承ください。
・Chrome最新版
・Edge最新版
・Safari最新版
・FireFox最新版
・IE11 以上

サポートに関する注意事項

本サービスを利用する場合に限りお客様は無料サポートを受けることができます。(※メールサポート/契約中は回数無制限)
ただし下記の項目に関しましては無料サポート対象外となります。サポート対象外の項目に関しまして、有料で対応可能な場合もありますのでご相談ください。
・SEOに関するご質問。
・サーバー、ドメインに関するご質問。
・初期設定以外のメールアドレスの追加。
・ワードプレスの基本操作以外のご質問。
・ワードプレステーマを改変するための技術的なご質問。
・ワードプレス子テーマに関する技術的なご質問。
・当社製品以外のプラグインに関する設定。
・html、CSS、PHP等に関する技術的なご質問。
・ユーザー様にて改変を行った後のワードプレスに関するサポート。
・画像や動画編集に関するご質問。
・電話又は対面によるサポートの要請。
・第三者のサイトを制作又は設定代行に付随した質問。
・当社営業日以外に回答を要求する質問。
・当社又は第三者に対する誹謗・中傷や名誉を毀損すると判断される表現によるご質問。
・その他、当社に一切関係の無いシステム、サービスに関するご質問。

契約期間および更新に関して

・お客様が2年目以降もサーバー及びドメインサービスの利用を継続する意思がある場合は、契約満了日の15日前までに次年度の利用料金年額9,800円(税別)をお支払いください。
・当社はお客様に対し、契約満了日の2ヶ月前及び1ヶ月前、16日前の合計3回契約継続もしくは満了の意思を確認する通知を行わせていただきます。
・お客様が契約満了後に再契約を希望された場合、当社はお客様データの復旧及びドメインの回復等を行うことはできませんのでご注意ください。
 再契約を希望される場合は、本サービスの新規契約となります。

キャンセル・返品・返金に関して

・電子商品としての性質上、お客様より当社に申し込みが行われ、当社所定のヒアリングシートをお客様が当社へご提出後は、当社都合でサイトが納品できない場合を除き、返金はございません。ご了承ください。
・ヒアリングシート提出前にお客様が当社へキャンセルの意思表示を行う場合に限り、利用料金(税込)の50%の返金をさせていただきます。返金の際の振込手数料はお客様のご負担となりますことご了承ください。
・2年目以降のサーバー及びドメイン利用契約期間は1年単位となります。契約期間中の解約及び返金はできませんのでご了承ください。

免責事項

・当社は、本サービスがお客様の皆様に役立つよう最大限の努力を行いますが、お客様の利益や目的を達成すること等に関して保証をすることはできませんので、その点はご了承ください。
・本サービスの利用により発生した、当社の責めに帰すべき事由を除き、いかなる損害に関しても当社は責任を負えませんのでご了承ください。
・当社は、ワードプレスの利用に必要なブラウザ等のソフトウェアに依存する表示の違いやエラー・不具合等、ソフトウェアのバージョン変更等により発生したエラーや損害等については、責任を負えませんのでご了承ください。
・当社は、WordPress本体やプラグインのバージョンアップによる万が一の不具合・表示の崩れ等については、責任を負えませんのでご了承ください。
・WordPress本体及びテーマ、プラグインの利用及び改変はお客様の責任においてご利用ください。
・WordPress本体及びテーマ、プラグインの利用及び改変によって生じる不具合などの結果について、当社は、責任を負えませんのでご了承ください。
・お客様が本サービスを利用して自発的にネット上に開示した情報により、第三者との間における紛争や誹謗中傷、取引等について、当社は、責任を負えませんのでご了承ください。
・アクセス過多、その他予期せぬ要因でサーバー設備等に負荷が集中し、サーバー設備がダウンした場合、当社は、責任を負えませんのでご了承ください。